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        1. mandom - 株式会社マンダム

          Customer Supportお客さまサポート

          Informationお知らせ

          新型コロナウイルスの感染拡大防止、並びに従業員の安全確保のため、お客さま相談室の受付体制を縮小しております。そのため、お電話がつながりにくい場合があり、また、メール送信フォームでのお問い合わせにつきましても、ご返答までにお時間を要することがございます。
          お客さまには何かとご不便?ご迷惑をおかけすることもあると存じますが、何卒、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
          冬期休暇のため、下記の日時はお問い合わせの受付を休止させていただきます。
          • 電話受付:
            12月25日(金)17時~1月5日(火)9時30分
          • Web受付:
            12月24日(木)17時~1月5日(火)9時30分
          【マンダムのフリーダイヤルを使った詐欺にご注意ください】
          偽サイトに弊社のフリーダイヤル(0120-37-3337)が使用されている事例が報告されています。弊社はこれらの事とは関係ございませんのでご注意ください。

          成分表示の誤表記に関するお詫びと商品自主回収のお知らせ(ニュースリリース/PDF)

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          Contactお問い合わせ

          【冬期休暇期間中のお問い合わせについて】
          誠に勝手ながら、年末年始の休暇に伴い、下記運営時間となります。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
          1月5日(火)より通常通りの運営となります。

          インターネットでのお問い合せ

          ■12月24日(木)17:00~: 
          お問い合わせを休止いたします。
          ■12月25日(金)~1月4日(月): 
          終日 お問い合わせを休止いたします。
          ■1月5日(火)9:30~: 通常通り

          お電話でのお問い合せ

          (株)マンダム お客さま相談室 0120-37-3337
          平日 9:30~17:00(土?日?祝日を除く)
          お客さまとのお電話は、内容を正確に承ると共にサービス向上のため、録音させていただいております。
          また、折り返しお客さまにご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用し、記録させていただきますので、非通知設定の場合は、はじめに「186」をつけてお掛け下さい。


          ■12月25日(金)17:00~: 
          お問い合わせを休止いたします。
          ■12月26日(土)~1月4日(月): 
          終日 お問い合わせを休止いたします。
          ■1月5日(火)9:30~: 通常通り

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